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El 2009 no debe verse en color oscuro por la crisis financiera y económica de la cual escuchamos tanto. El 2009 es un año de oportunidades nuevas y en la cual Internet juega un papel crucial, veamos que nos motiva a realizar esta afirmación.
Fuera del miedo que nos paralizó a casi todos en un primer momento, con tantas noticias de quiebras, despidos, recortes de presupuestos.La herramienta para lograrlo, desde nuestro punto de vista, es Internet. Revisemos que oportunidades existen en: Publicidad y Marketing Para las empresas que tienen ya pauta de medios como TV, prensa, radio; agregar Internet dentro de sus estrategias, ayudará a hacer que las campañas tengan una mayor medición que servirá para la evaluación y análisis, permitirá un mejor uso del dinero invertido y logrará generar una comunicación real y directa con sus clientes. En Colombia, ya Internet se ha convertido en un medio importante con más de 12.000.000 millones de usuarios en el cuál ya la empresas y personas de negocio empezaron a jugar un papel importante y en el mundo la cantidad de usuarios de Internet supera la barrera de los 1000 millones. Para las empresas y personas hacer publicidad y marketing en Internet es una excelente opción que en muchos casos a un costo inferior que la publicidad en otros medios, Internet contienes herramientas para estar en comunicación con clientes actuales y potenciales para su empresa como lo son los software para envíos masivos de forma segmentada y actualizada con el fin de interactuar con su cliente, los portales web que permitan generar comunidad con sus clientes y proveedores y publicar información en torno a los productos de su compañía, sitios web especializados en su sector que permiten diseñar campañas comerciales y de mercadeo Gestión y operación Internet debe ser conducido por expertos que tengan el conocimiento claro de donde se encuentra la información por tal razón la mejor opción es trabajar bajo el modelo outsourcing con una empresa el cual no solo reducirá costos si no que permitirá cumplir sus objetivos de negocio y aprovechar al máximo la internet, ya que un modelo de estos genera continuidad. En este modelo el cliente debe tener total sincronización con su aliado para hacer efectivos las oportunidades comerciales que se generan, por tal razón gerente y ejecutivos de venta deben trabajar de la mano con su aliado tecnológico. A lo largo de tres años hemos visto como organizaciones en Colombia (sectores donde operamos directamente o con nuestros aliados) han logrado objetivos de ahorro de dinero gracias a las soluciones de gestión y operación basados en esta modalidad. Ventas y Exportación Algo que ya he mencionado antes y que me gusta mucho de la Internet actual es que ahora es muy facil tener accesos a otros mercados con nuestros productos y servicios (nacional e internacional) Internet tiene múltiple información que permite tener acceso a importantes mercados, proveedores y competencia logrando armar unas bases de datos interesantes para su empresa con las cuales usted podrá hacer mercadeo directo por e-mail utilizando software especializado y diseñando estrategias plasmadas en boletines y volantes virtuales. Formación y capacitación La educación a distancia en Colombia viene creciendo y de nuestra experiencia lo mejor que funciona es una combinación entre los medios online y presenciales. El SENA es un ejemplo de formación y capacitación a distancia. Ante la crisis lo que no debe cortar de gastos es la formación y capacitación, una gran opción es la educación a distancia. Conclusiones El 2009 es un año para aprovechar las oportunidades que se presentan, Internet es nuestro mejor aliado. Recuerde ahora la competencia y el mercado no están en nuestro país sino en el mundo. La publicidad y marketing online es una excelente opción para empresas grandes y pequeñas, no se duerma su competencia ya lo usa. La gestión y operación de las empresas necesitan modernizarse para ser competitivos en este entorno de crisis. El software como servicio es el paradigma que ya es la realidad en muchas partes del mundo. Invierta en formación y capacitación, en tiempos como los actuales el conocimiento es el diferencial y sobretodo como lo usa. Piense en el elearning como una opción. Finalmente, es hora de trabajar de forma más eficientemente y con mayor enfoque en nuestros objetivos, recuerde el 2009 es el Año de Internet y el suyo también. EBC Comunidades de Negocios Electrónicos puede ser su aliado para operar y administrar con éxito sus labores comerciales y de mercadeo por internet Contáctenos.
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